近些年，智能聊天工具加速渗透到教育教学和企业办公。它不仅能够理解用户提出的问题，同时可以协助完成任务，因此正在成为学习者及知识型员工处理信息的实用工具。 在学习活动里，智能聊天工具常被用于回答学习过程中的问题。当学生无法理解某个概念时